近日，《中国应急管理报》报道：福建连城大队扎实开展助企暖企消防服务。全文如下：

　　针对辖区小微企业多、工业园区集群化发展的实际，今年初以来，福建省龙岩市连城县消防救援大队坚持问题导向、服务前置、精准赋能，聚焦企业消防安全办理痛点、隐患整改难点、日常管理堵点问题，全面宣贯落实支队《优化营商环境提升消防安全监管服务质效十项措施》，通过上门帮办指导、闭环隐患整改、智慧平台赋能、精准培训赋能等务实举措，全方位开展助企暖企消防服务，防范化解企业消防安全风险。

　　优化审批服务 

　　“以前办理消防相关手续，流程不熟悉、材料准备不齐全，来回跑很耽误时间，现在用智慧消防预约平台上门一对一指导，帮我们梳理材料、讲解流程，省时又省心！”朋口福满楼美食坊业主说。

　　该大队主动转变工作模式，针对辖区小微企业多、部分企业经办人对消防审批、备案流程不熟悉的实际，组建专项服务专班，常态化深入园区、人员密集型企业开展上门指导办手续便民服务，现场为企业解读相关政策法规，手把手指导企业梳理申报材料、规范填报信息，细致解答企业在手续办理过程中遇到的各类疑问。

　　该大队推行“提前介入、全程指导、限时办结”服务机制，对新建、改建、扩建企业项目，组织执法服务队提前介入，对照场所平面图从消防设施布局、防火分区及分隔、安全通道设置、电气线路铺设等环节提供技术指导，从源头解决手续办证难题、隐患整改不会改、消防设施不会用管、台账制度不会做等问题。

　　针对部分项目手续不全、历史遗留问题复杂等情况，与县住建部门共同研究解决方案，建立信息共享、联合检查工作机制。据悉，共累计上门指导10余家企业办理消防相关手续，解决企业办事难题30余件，获得企业广泛好评。

　　聚焦隐患整改 

　　该大队联合工业园区管委会等部门成立执法服务队，坚持“预防为主、防治结合”原则，摒弃“重处罚、轻帮扶”传统模式，推行“检查+指导+整改+复查”闭环帮扶机制，聘请第三方技术专家精准开展企业消防安全隐患排查整改工作，帮助企业消除安全隐患。

　　执法服务队聚焦生产车间、仓库、消防控制室等重点区域，重点排查消防设施器材损坏失效、疏散通道和安全出口堵塞、电气线路私拉乱接、易燃易爆物品违规存放、消防安全制度不健全等突出问题。同时，执法服务队主动向企业普及隐患风险危害，引导企业树立“隐患就是事故”的安全理念，通过常态化隐患帮扶整改，辖区企业消防安全隐患存量不断消减、增量有效遏制，企业本质安全水平持续提升。每月底，大队党委走进企业开展执法廉政回访，广泛征求消防工作的意见建议，倾听对隐患整改指导等方面的需求。

　　该大队全力推动智慧消防“消管家”巡查管理平台落地应用，以数字化、智能化手段赋能企业消防安全精细化管理，安排专人深入企业，开展“消管家”平台专项推广指导工作，手把手指导企业管理人员完成平台注册、账号激活、信息录入、点位绑定等基础操作。同时，详细讲解平台日常巡查、隐患上报、整改闭环、等核心功能，指导企业结合自身生产经营特点，制定个性化巡查清单，明确日、周、月巡查重点，实现消防安全巡查精准高效。

　　精准培训赋能 

　　企业员工消防安全意识薄弱、应急处置能力不足，是引发火灾事故、扩大灾害损失的重要因素。为提升企业消防安全管理能力和员工应急实操水平，大队联合商务、文旅、城管执法、卫健、教育等各行业部门开展精准化消防安全服务培训，为企业培育消防安全“明白人”。

　　宣传人员坚持“按需施教、靶向培训”原则，结合医疗、养老、小区等不同行业企业的火灾风险特点，定制差异化培训计划，围绕企业消防安全主体责任、日常防火巡查要点、消防设施器材维护使用、电气火灾防范、易燃易爆物品管理、初期火灾扑救方法、人员疏散逃生技巧、火灾应急处置流程等核心内容进行讲解，结合近期典型企业火灾案例，以案释法、以案警示，让参训人员深刻认识消防安全的重要性。

　　宣传人员设置实操教学环节，现场演示灭火器、消火栓等消防器材的规范使用方法，组织企业员工逐一实操演练，手把手纠正不规范操作动作，确保参训人员学懂、学会、能应用。此外，指导企业完善火灾应急预案，督促企业常态化开展应急演练，提升企业应急处置能力，改变“不会防、不会救、不会逃”的局面。截至5月底，先后开展企业消防安全专项培训50余场次，覆盖企业员工1500余人。