来源:龙岩支队
作者:吴培清 康炳盛 陈添宝
时间:2025-12-02 09:14
“以前住宿总担心消防设施不全,现在走廊里灭火器、应急灯一应俱全,床头还有自救呼吸器,住着特别安心!”近日,在龙岩市连城县莲峰镇一家挂着“A级消防安全”等级的民宿内,游客罗女士对场所内规范的消防管理连连称赞。这一变化,源于连城县消防救援大队以“标准化”为牵引,联合文旅、公安、商务、应急等部门,通过“部署、示范、服务、评定”四轮驱动,构建“全链条”的精准管理体系。


研判调研+制度先行 压实责任“不悬空”
随着连城旅游业快速发展,特别是冠豸山景区被评定为5A级景区,加上本地非遗文化活动举办频繁,以民宿为代表的小型住宿场所基于市场需求大、入场门槛低、投资总额小的特性,呈现爆发式增长趋势,成为旅游业的重要组成部分。民宿作为新业态产业,存在行业主管不明确、部门和属地职责不清晰等突出问题,存在失控漏管的安全风险。部分经营者因连城县尚未出台民宿细化管理规定,常常打着民宿名义开办小型住宿场所,人为故意规避消防手续办理和日常监管,存在安全监管盲区。
“以前民宿消防没人管、不会管,自从有了标准化要求,责任一下明确了。”该县消防救援大队将民宿消防安全列为年度防火重点项目,聚焦民宿消防关键环节,推动县文旅局提请政府出台《促进民宿高质量发展实施意见》,明确监管职责与准入条件,建立“季度形势研判+联合执法检查+政府专题督办”机制,由县消安委办牵头,分管领导带队专题调研,精准破解管理“堵点”。同时,制定《民宿消防安全承诺书》,层层压实“经营者主体责任、部门监管责任、政府领导责任”,形成“三级联动”责任体系,改变以往“责任悬空”的局面。


试点示范+现场教学 规范引路“可复制”
“看到那个火灾案例,我们立刻对照自查,发现店里只有2个过期灭火器,疏散指示标志也模糊不清。”连城县冠莲民宿经营者说。在服务指导组的上门帮扶下,她的民宿完成了全面整改。“整改后,不仅通过了A级评定,游客预订量也涨了不少,大家都冲着‘安全’来的。”李女士笑着说。
筛选培育具有代表性的场所为试点,通过召开标准化管理现场会,播放示范片、实操教学、现场观摩等形式,培育消防安全“明白人”,提炼设施配备、隐患排查、应急处置等成熟经验,形成可借鉴的“样板模式”,推动消防安全管理从“零散化”向“规范化”转变,大幅降低标准化管理推广门槛。同时,编发《消防安全标准化管理服务指南》,为经营者提供“拿来即用”的日常管理行动指南。
截止11月30日,服务指导组通过分组开展“全覆盖”上门服务与初评,全面推广使用智慧消防“消管家”系统,同步指导整改火灾隐患263处,指导81家民宿配备过滤式自救消防呼吸器1005个、独立式感烟报警器682个、应急手电筒626个、灭火器567个、消防软管卷盘78个、疏散指示标志229个、应急照明灯336个,实现“排查—整改—督办”一体化推进。当群众走进连城县各达标民宿,消防设施齐全规范,疏散通道畅通,“安全”成为民宿的新名片。


分类评定+闭环监管 长效管理“可持续”
“这家是A级,消防管理最好,那家是B级,还需要继续完善……”在县融媒体中心公示中,市民张先生对照民宿等级榜单选择出行住宿。为实现长效管理,大队联合公安、文旅、商务等部门出台《民宿消防安全管理等级评定机制》,采用百分制将民宿划分为A、B、C、D四级,建立“等级有效期+动态管理+结果应用”三类管理机制,共评定民宿81家,其中A级32家,B级37家,C级12家,实现“一家一策”精准监管。目前,90%以上民宿已实现标准化管理。
“等级评定不是一劳永逸,建立了‘评定—整改—复核—提升’的闭环模式。”县消防救援大队专项负责人康炳盛介绍,通过建档立卡、挂单销号、公示挂牌等方式,倒逼责任落实,推动管理水平持续提升。同时,部门联合通报评定结果,以等级挂牌强化社会监督,形成“差异化监管+正向激励+反向倒逼”的长效机制。
此外,大队还构建“民宿+村(社区)+微型消防站”区域联防体系,依托微信工作群开展常态化宣传,形成“互助联动+日常警示”的防控网络。“现在遇到的消防安全问题,在微信群里一说,马上有来指导,特别方便。”经营者们纷纷表示。
如今,连城县各民宿行业已摆脱“消防隐患多、管理不规范”的标签,标准化管理不仅筑牢了消防安全防线,更助推民宿产业高质量发展。下一步,大队将持续完善民宿消防安全管理责任体系,督促用好智慧消防“消管家”系统强化自主消防管理,让游客住得安心、经营者做得放心。